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记者 吕烨珏 视频 司春华

洗澡看似是小事，但对于行动不便的老人而言，却并不简单，尤其是在冬天。

91岁的陆老太就有些“怕”洗澡。上了年纪之后，她的腿脚不太好，轻度失能。七年前，老伴去世后，由于女儿不放心，陆老太被接到了女儿家里一起生活。

天气好的时候，我帮她一周洗一次；冷了么，十天左右洗一次。”陆老太的女儿徐女士说起洗澡，直呼两人都“受罪”。

徐女士在华丰新村住了17年，房子老了，空间也小，两个人挤在洗澡间就很拥挤。每次洗澡前，她先拿上陆老太要坐的小凳子，再打开浴霸，洗头洗澡加吹干，一套齐活下来少说也要一小时，“洗个澡，我妈‘做筋骨’，我也累
得够呛。”

今天，时隔多年，陆老太久违地再次感受到了舒舒服服洗个澡的惬意——

流动助浴车

缓解失能老人洗澡难题

爬楼机接下楼，无障碍自动升降平台送上车，躺在休息区的多功能躺椅上测体温、量血压，由经过专业培训并持证上岗的助浴人员先做一个身体状况评估，然后步入恒温浴缸，享受气泡治疗和水力按摩……不出小区，陆老太就享受了一把“家庭式温泉疗养”。“太舒服了！”她咧嘴大笑，“像回到了小时候，婴儿一般洗了澡！”

 

这是针对失能、半失能、行动不便或生活不能自理的老人，拱墅区和睦街道引入的浙江省首辆定制版“流动助浴车”。

车身内部分设备区、休息区、助浴区三大区域，饮水机、冰箱、电视机等设施一应俱全。预约成功后，助浴车可以直接开到老人家附近，把老人接到车内，完成测量血糖、血压等基础性身体检查，提供彻底清洁、擦干身体、穿好衣服等服务。然后引导至休息区，在这里还可以享受理发、修剪指甲、健康咨询等一站式服务。 

 

值得一提的是，除了“洗浴”功能，该车还是一位流动的“健康管家”。在“助浴车”背后，拥有一支专业的医养护理团队，能够提供助医、助行、康复、护理等一系列为老服务。 

眼下疫情期间，我们会主动出示健康码；洗浴用品均为一次性使用，卫生安全，且每次服务后都会进行消杀。”该项目负责人李婷表示，针对长年卧床无法下楼的老人，他们还提供上门助浴服务。 

 

目前，该助浴车已在拱墅区试点运营，即日起面向杭州市主城区正式投入服务。有意向者可通过拱墅阳光大管家平台预约服务。 

不过，享受一次助浴车服务，多少钱？ 

李婷介绍，为了给杭城老人送上春节前夕的“暖心礼包”，他们打算在杭州五大主城区开展20场免费服务，为社区失能、半失能老人提供100个免费洗浴名额。同时，活动期间优惠价定为199元/次，目前拱墅区和下城区的老人还可以使用重阳分抵扣部分费用。

  

有爱更有用

居家养老智慧服务更友好

据和睦街道党工委委员周茜介绍，每年冬天都是老人洗澡需求最旺盛的时候，之前在“颐乐和睦”养老服务综合街区内，街道专门腾出场地打造了一间爱心助浴室，老人反响很好，需求特别大。

这次引进‘流动助浴车’，由原来的‘老人跟着机构走’，变成‘机构跟着老人走’。我们希望让为老服务‘跑起来’，覆盖辖区所有社区。”周茜表示，“虽然服务群体是老人，但购买对象大多数是子女与家属。让老人享受更专业的洗浴服务，既安全，又省心。”

事实上，和睦街道一直在不断深化探索居家养老服务。据悉，一个全新社区养老关怀平台——“阳光E家”基本搭建完成，计划于春节以后正式上线。

这是一款基于“三屏合一”的智慧养老服务平台，在和睦辖区内的居民尤其是老年人，只需要打开安装有华数机顶盒的电视机，通过电视大屏浏览，或是“按键”点单，就能享受到由街区提供的就餐、医护、文娱等“一站式”居家养老服务。线下，数据通过电脑、手机即时派送至街区，后台服务人员第一时间受理，并提供后续跟踪及上门服务。